“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
广州家园连锁酒店（流花家园店）位于广州市荔湾区，靠近流花公园旁边，在站前横路与流花路交叉口，北接广州火车站，省汽车站，市汽车站，流花汽车站，地铁站2号线越秀公园站，乘搭以下公交车到站前路站下车即可
站前路站所有车：205、207、231、238、275、29、301、518、52、530、5、823、83、夜11
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条件较差，电视只有2个台可以看。还有合肥车站唯客网上订了，到了那根本就没房间，这不是骗人吗，害得我花了200多住了如家，这次的预定很失望
会员0762：好评
环境和服务都不错！在外出差和游玩是一个很不错的选择
会员0052：好评
还不错的体验，算得上非常对得起这个价格了，除了卫生间稍微简陋了点*早餐还会变着花样，吃饱肯定是没有问题的